Condizioni di vendita

HORCAJO INVESTMENT S.L., in conformità con l'articolo 97 del RD 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo riveduto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, informa che questo documento stabilisce le Condizioni d'uso di questo sito web www.naturalworldeco-shop.com. Si prega di leggere le presenti Condizioni, la nostra Politica sui Cookies, la nostra Politica sulla Privacy e le nostre Note Legali. Se hai domande relative alle Condizioni o alla Politica sulla Protezione dei Dati, puoi contattarci attraverso i nostri canali di contatto. Il contratto può essere formalizzato, a propria scelta, in una delle lingue in cui le Condizioni sono disponibili su questo sito.

I NOSTRI DATI

La vendita di beni/servizi tramite questo sito web è effettuata da HORCAJO INVESTMENT S.L., società con CIF: B26537530, domicilio in Calle Benidorm, 2 P1A, 26580 Arnedo (La Rioja), Spagna  iscritta nel Registro Mercantil Volume: 824, Foglio: 103, Scheda : LO-17534, Iscrizione o annotazione: 1, Data 21/04/2017 Anno Pre.:2017. ed e-mail info@naturalworldeco-shop.com

INFORMAZIONI DEL CLIENTE

Le informazioni o i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in conformità con le disposizioni della Politica sulla Protezione dei Dati. Facendo uso di questa pagina Web, l'utente acconsente al trattamento di dette informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veridici e corrispondono alla realtà.

PRIVACY/PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

HORCAJO INVESTMENT S.L. Agisce conformemente alle linee guida della Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, Protezione dei dati personali, Regio decreto 1720/2007 del 21 dicembre, che approva il Regolamento per lo sviluppo della Legge Organica e altre normative vigenti in ogni momento, e garantisce il corretto utilizzo e trattamento dei dati personali dell'utente.

A tal fine, con ogni formulario di raccolta dei dati personali, nei servizi che l'utente può richiedere al proprietario della pagina web, l'utente sarà informato dell'esistenza e dell'accettazione delle particolari condizioni del trattamento dei propri dati in ciascun caso, informando l'utente della responsabilità del file creato, l'indirizzo della persona responsabile, la possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione, lo scopo del trattamento e la comunicazione delle informazioni raccolte a terzi.

Allo stesso modo, HORCAJO INVESTMENT S.L. titolare del sito web www.naturalworldeco-shop.com,  informa che è conforme alla legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico e richiederà il consenso dell'utente al trattamento dell’email per scopi commerciali in qualsiasi momento.

MINORI

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OBBLIGHI DELL'UTENTE

L'utente deve rispettare in ogni momento i termini e le condizioni stabiliti dal sito web www.naturalworldeco-shop.com

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SERVIZI

Il sito web www.naturalworldeco-shop.com fornisce informazioni ai propri utenti sulle caratteristiche dei prodotti venduti da HORCAJO INVESTMENT S.L. Allo stesso modo, il sito Web fornisce altri servizi come la vendita di beni e il pagamento attraverso il server sicuro.

I destinatari dei servizi sul sito web sono gli utenti interessati ai prodotti venduti da HORCAJO INVESTMENT S.L. I servizi offerti dal sito Web sono gratuiti, ad eccezione dei Servizi avanzati, il cui accesso è soggetto alla sottoscrizione di qualsiasi servizio o acquisizione di prodotti, dall'Utente a HORCAJO INVESTMENT S.L.

PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

HORCAJO INVESTMENT S.L. da solo o in qualità di cessionario, è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale del suo sito Web, nonché degli elementi in esso contenuti (ad esempio immagini, suoni, audio, video, software o testi, marchi o loghi, combinazioni di colori, struttura e design, selezione di materiali usati, programmi informatici necessari per il suo funzionamento, accesso e utilizzo, ecc.) di proprietà di HORCAJO INVESTMENT S.L. o dEi suoi licenzianti.

In virtù delle disposizioni degli articoli 8 e 32.1, secondo paragrafo, della Legge sulla Proprietà Intellettuale;  è espressamente vietata la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione pubblica, compresa la modalità di messa a disposizione, di tutto o parte del contenuto di questa pagina web, per scopi commerciali, in qualsiasi formato e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l'autorizzazione di HORCAJO INVESTMENT S.L. Tutti i diritti riservati.

L'UTENTE accetta di rispettare i diritti di proprietà intellettuale e industriale di proprietà di HORCAJO INVESTMENT S.L. È possibile visualizzare gli elementi del portale e stamparli, copiarli e memorizzarli sul disco rigido del proprio computer o su qualsiasi altro supporto fisico purché sia , solo ed esclusivamente, per uso personale e privato. L'UTENTE deve astenersi dall'eliminare, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato sulle pagine di HORCAJO INVESTMENT S.L.

COME FARE UN ORDINE

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di acquisto online e fare clic su "Autorizza pagamento". Dopo questo, riceverai un'e-mail che conferma la ricezione dell’ ordine (la "Conferma d'ordine"). Inoltre, ti informeremo via email che il prodotto è stato spedito (la "Conferma di spedizione").

PREZZI

I prezzi pubblicati sono validi salvo errore tipografico o fine della promozione. I prezzi pubblicati sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. I codici promozionali non sono accumulabili e se ne potrá utilizzare solo uno per acquisto. 

MODALITÁ DI PAGAMENTO

We offer different payment methods depending on the delivery country. Users will be able to select the most suitable in your case during the checkout process. Currently we have the following payment methods available:

Debit or credit card

Users can choose to pay by credit card, making the payment at the time of placing the order. Only Visa and Mastercard cards protected by Verified Visa are accepted. If the customer's card is not registered by Verified, he/her must consult with their bank in order to register it.

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Bank Transfer

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Bizum

In Spain we also accept payment through the Bizum platform.

TERMINI E MODALITÁ DI CONSEGNA

I tempi di consegna per tutti gli ordini sono calcolati dal momento in cui è stato effettuato l'ordine, purché la richiesta venga effettuata prima delle 08.00 da lunedì a venerdì (GMT +1). Nel caso in cui vengano effettuati dopo l'orario indicato, il termine si inizierà a contare dal giorno lavorativo successivo. In caso di indisponibilità del prodotto, HORCAJO INVESTMENT S.L. si impegna a comunicarlo al cliente quanto prima e l'ordine sarà modificato o annullato, rimborsando al Cliente l'importo corrispondente.

L'ordine verrà inviato all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto e HORCAJO INVESTMENT S.L. farà tutto il possibile per rispettare i termini di consegna indicati nel Portale. Tuttavia, HORCAJO INVESTMENT S.L. non è responsabile per ritardi nella spedizione o perdita da parte di terzi come l'agenzia di trasporti, il cliente o circostanze imprevedibili di forza maggiore (si avvisa che al ricevimento del pacco si  debe verificare che tutto sia in condizioni perfette).

• Free delivery In Spain (Peninsula y Baleares) and USA. 
• For UK the delivery cost is 4 £. Also, for UK please note that since July 1st, if an order is over £135, import tax at 20% is due and will need to be paid by customer.
• For the rest of Countries the delivery cost is 5 € except for Italian and French islands that shipping cost 20 € (including Venice)

GARANZIA

I clienti si beneficeranno della garanzia fornita dai diversi produttori di ciascuno degli articoli. Nel caso in cui l'articolo non presenti questo documento, sarà sufficiente conservare la fattura di acquisto, conforme alla Legge 23/2003, del 10 luglio, delle Garanzie nella vendita di beni di consumo.
I danni dovuti a uso improprio o alla manipolazione del prodotto, o l'usura dovuta al normale utilizzo dello stesso, non sono inclusi in questa garanzia.

CAMBIO E RESO DEI PRODOTTI

Avete 30 giorni di tempo per effettuare cambi o resi GRATUITI. Può farlo attraverso il nostro sito web nella sezione cambi e resi.

HORCAJO INVESTMENT S.L. accetterà solo il rimborso o un (1) cambio con un'altra taglia dello stesso prodotto acquistato o, di un prodotto diverso, non essendo possibile effettuare più di una modifica sullo stesso prodotto.Nel caso in cui non sia possibile effettuare il cambio di taglia richiesto, per qualsiasi motivo, si procederà alla restituzione del prodotto in cambio dell'importo pagato.

L'importo pagato per le spese di spedizione non verrà rimborsato.

Per poter essere sostituito o rimborsato, il prodotto deve essere in perfette condizioni (non usato) e deve conservare la confezione originale.

Gli acquisti effettuati sul nostro sito web NON possono essere restituiti o cambiati nei negozi fisici. Gli acquisti effettuati nei negozi fisici dovranno essere cambiati o restituiti presso lo stesso punto vendita seguendo la loro politica di vendita.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto. Riceverete il denaro in circa 5 giorni lavorativi (dipende dalla vostra banca).

Tuttavia, quando si richiede un rimborso, verrà rimborsato solo l'importo finale pagato per il prodotto, senza includere l'importo pagato come "Spedizione".

*Si noti che per le isole francesi/italiane i resi sono a carico del cliente. Per ulteriori informazioni, contattateci via e-mail o telefono.

Prodotti esclusi da cambi/restituzioni

Per motivi igienici non possiamo accettare cambi o resi di calze, lacci e solette.

Questi articoli non possono essere cambiati o restituiti, anche se il prodotto è in perfette condizioni (non usato) e nella sua confezione originale.

DIRITTO DI RECESSO

L'Utente ha il diritto di annullare l'acquisto effettuato attraverso il sito web www.naturalworldeco-shop.com, e può restituire il prodotto, nel caso in cui non sia soddisfatto, entro un periodo massimo di trenta (30) giorni da quando ha ricevuto il prodotto. Si afferma inoltre che non vi è alcun diritto di recesso per quanto riguarda la fornitura di servizi quando l'esecuzione dello stesso è già iniziata.
Il rimborso dell'importo sarà effettuato entro un periodo di 14 giorni dalla data in cui la decisione di recesso del contratto è stata comunicata in modo efficace e inequivocabile e a condizione che i beni oi prodotti oggetto di recesso siano stati precedentemente ricevuti.
L'importo pagato per le spese di spedizione non verrà rimborsato.

Il diritto di recesso sará effettivo, rimettendo a HORCAJO INVESTMENT S.L. tramite ogni mezzo accettato dalla legge (posta elettronica, posta ordinaria, fax) la volontà di esercitare questo diritto.

È anche possibile esercitare questo diritto nel nostro negozio online tramite questo modulo.

Ricevuta la comunicazione, HORCAJO INVESTMENT S.L. informará il cliente delle misure che devono essere prese in considerazione per esercitare il diritto di recesso.

DIRITTO DI ESCLUSIONE

HORCAJO INVESTMENT S.L. si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso al portale e / o ai servizi offerti senza preavviso agli utenti che non rispettano le Condizioni d'uso del portale.
HORCAJO INVESTMENT S.L. perseguirá la violazione delle Condizioni d'uso del portale, nonché qualsiasi uso improprio dello stesso,  esercitando tutte le azioni civili e penali che potrebbero corrispondere per legge.

MODIFICHE E LINK

HORCAJO INVESTMENT S.L. si riserva il diritto di apportare modifiche che ritiene opportune nel suo sito web senza preavviso, può cambiare, cancellare o aggiungere contenuti e servizi che fornisce e il modo in cui sono presentati o situati, nonché le condizioni generali di contrattazione qui determinate.

HORCAJO INVESTMENT S.L. non è responsabile per l'uso improprio che viene fatto dei contenuti del proprio sito Web, essendo l'unica responsabilità della persona che accede o lo utilizza.

Nel caso in cui sulla pagina www.naturalworldeco-shop.com si rendano disponibili link o collegamenti ipertestuali ad altri siti Internet, HORCAJO INVESTMENT S.L. creatore del sito Web, non eserciterà alcun tipo di controllo su detti siti e contenuti. In nessun caso HORCAJO INVESTMENT S.L. assume alcuna responsabilità per i contenuti di link appartenenti a un altro sito web, né garantisce la disponibilità tecnica, qualità, affidabilità, precisione, completezza, accuratezza, la validità e costituzionalità di qualsiasi materiale o informazioni contenute in tali link o altri siti Internet. Allo stesso modo, l'inclusione di queste connessioni esterne non implicherà alcun tipo di associazione, fusione o partecipazione con le entità connesse.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Le condizioni di utilizzo del sito web contenute in questa nota legale, così come i rapporti tra l'utente e HORCAJO INVESTMENT S.L., saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi spagnole. Per la soluzione di qualsiasi conflitto che possa insorgere, l'utente e HORCAJO INVESTMENT S.L. si sottomettono espressamente alla giurisdizione e competenza dei tribunali della città di Calahorra, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere.

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